DocBow »

Lire un message

Après connexion, l’écran affiche les « Documents reçus » (cf. image : bouton correspondant) avec, entre parenthèses, le nombre de messages non lus.

Boite de réception

Cet écran liste, sous forme de tableau, les messages reçus en précisant leur destinataire officiel, le type de document, le nom des fichiers joints, l’expéditeur et la date d’envoi.

Destinataire officiel

La plate-forme précise le destinataire officiel pour permettre aux délégués de connaître pour quel titulaire de compte ils reçoivent le document, étant entendu qu’une même personne peut obtenir délégation de plusieurs titulaires de compte.

L’icône « corbeille » à droite permet de supprimer le message. La présence de l’icône « étoile » à gauche précise que le message n’a pas encore été lu.

Le tableau peut être trié en cliquant sur l’entête d’une colonne. De plus, un filtre peut être activé sur les dates de réception. Le tableau peut également être téléchargé dans un format standard à destination des feuilles de calcul (type Calc, Excel, etc).

Quand on clique sur une ligne du tableau, l’écran permettant de télécharger le ou les fichier(s) correspondants apparaît. Cette page précise en outre éventuellement le contenu du ou des fichier(s) et permet de répondre ou de transférer facilement l’envoi si nécessaire.

Détails du message

Pourquoi un message ouvert apparaît-il comme non lu ?

Un message est considéré comme non lu tant que le document qu'il contient n'a pas été téléchargé.