Publik s'adapte à ses utilisateurs "Agent" en fonction de leur(s) mission(s). L'accès d'un agent aux briques logicielles de Publik dévolues à sa mission est conditionné par le paramétrage de son compte "utilisateur".
Paramétrer le compte d'un utilisateur "Agent" de Publik est du ressort de l'Administrateur technique.
Si un utilisateur de Publik l'est à la fois en tant qu'usager mais aussi en tant qu'agent, il est préférable que celui-ci dispose de deux comptes distincts, c'est-à-dire, d'un compte personnel et d'un compte professionnel.
L'inscription en tant qu'"Agent" n'est pas toujours une obligation. Publik est en effet en mesure d'intégrer l'identifiant et le mot de passe existants d'un agent de collectivité.
Une fois connecté, l'agent peut Travailler depuis le Portail Agent.