Le champ "Commentaire" permet à la collectivité d'intégrer au sein d'un (télé)formulaire, un texte, à l'attention des utilisateurs destinés à le saisir, pour les soutenir dans leur tâche d'encodage.
La saisie d'un (télé)formulaire est en effet d'autant plus fluide que l'usager est préparé à ce qui l'attend.
Lui donner des indications, sous forme de commentaire(s), sur la composition du (télé)formulaire (et par déduction sur le temps requis pour le remplir), les fichiers à joindre attendus, la possibilité, ou non, de sauvegarder un brouillon de demande, etc, conditionnent sa capacité à introduire une demande.
Un commentaire s'avère à ce titre utile pour décrire aux usagers, avant le début de leur saisie, les aspects du formulaire à connaître avant de se lancer.
Le champ 'Commentaire" n'est pas limité en nombre de caractères.
Pour créer des paragraphes au sein d'un commentaire: espacer d'une ligne les blocs de textes.
Pour une mise en page plus riche, la connaissance du langage html est requise. Tout texte précédé du signe < sera interprété comme contenant du code html et sera intégré tel quel dans le corps du commentaire.
Une mise en page automatique peut également être appliquée en indiquant une classe CSS.