L'élément "Envoyer un sms", de type Type "Interactions humaines possibles à chaque statut" a pour effet d'automatiser l'envoi d'un sms.
L'ajout de cet élément à un statut s'effectue depuis la barre latérale de la page "Détail" du statut à configurer.
Dans la vue graphique d'un workflow, l'élément "Envoyer un sms" est symbolisé par une boucle fléchée, indiquant, le statut affecté de cet élément.
L'édition des paramètres d'un élément s'effectue depuis le plan de travail de la page d'édition de l'élément accessible en cliquant sur le bouton "Éditer" associé à l'élément à éditer listé sur la page "Détail" du statut que cet élément configure.
Les étapes d'édition de l'élément "Envoyer un sms" sont les suivantes :
Saisir le numéro de téléphone de l'utilisateur à qui est destiné le sms.
Publik assure la gestion des différents formats de numéros de téléphone mobile.
Saisir le "Corps" du sms.
Le "Corps" du sms peut faire comporter des Variables de substitution.
L'interaction humaine entre un usager et sa collectivité peut se réaliser par l'intermédiaire d'autres éléments :
* Enregistrer dans le journal,